Systembetreuung
Laufender Betrieb von Servern, Clients und Diensten. Wartung, die stattfindet, bevor jemand anruft.
- Server- und Client-Administration
- Update- und Patch-Management
- Monitoring und Störungsbehebung
- Dokumentierte Systemlandschaft
IT-Consulting · Landkreis Cham & Ostbayern
Ich betreue IT-Infrastruktur dort, wo sie zuverlässig laufen muss: in öffentlichen Einrichtungen, im Gesundheitswesen und im Mittelstand. Vom Netzwerk über die Datensicherung bis zu automatisierten Abläufen – aus einer Hand, dokumentiert und nachvollziehbar.
Arbeitsfelder
IT lässt sich schlecht in Einzelteile zerlegen. Deshalb betreue ich die Bereiche gemeinsam – vom Netzwerkport bis zur Cloud-Identität.
Laufender Betrieb von Servern, Clients und Diensten. Wartung, die stattfindet, bevor jemand anruft.
Netze trennen, Rechte begrenzen, Zugänge absichern. Sicherheit als Struktur, nicht als Produktliste.
Ein Backup ist erst dann eines, wenn die Wiederherstellung getestet wurde. Genau das prüfe ich regelmäßig.
Wiederkehrende Handgriffe kosten mehr Zeit, als alle denken. Vieles davon lässt sich einmal sauber bauen und danach vergessen.
KI wird erst nützlich, wenn sie an echte Abläufe angedockt ist. Ich baue das ein – und kläre vorher, welche Daten das Haus verlassen dürfen.
Ein nüchterner Blick auf das, was da ist – und ein Fahrplan, was wann ersetzt oder umgestellt gehört.
Zusammenarbeit
Vier Schritte – in dieser Reihenfolge, weil jeder auf dem vorherigen aufbaut.
Kostenfrei und unverbindlich. Wir klären, worum es geht, was dringend ist und ob es passt.
Ich sehe mir die vorhandene Umgebung an und halte fest, was läuft, was fehlt und was Risiko ist.
Ein schriftliches Konzept mit Prioritäten, Aufwand und Kosten. Sie entscheiden, was davon umgesetzt wird.
Umsetzung in abgestimmten Schritten – danach laufende Betreuung oder Übergabe mit Dokumentation.
Arbeitsweise
Kein Callcenter, keine wechselnden Techniker, keine Rechnung für Dinge, die niemand bestellt hat.
Anfragen beantworte ich in der Regel innerhalb eines Werktags. Bei Störungen im laufenden Betrieb schneller.
Sie erklären Ihre Umgebung einmal. Danach kennt sie jemand, der auch beim nächsten Mal ans Telefon geht.
Netzpläne, Zugänge und Konfigurationen werden schriftlich festgehalten – auch für den Fall, dass Sie irgendwann ohne mich weitermachen.
Stundensätze oder Betreuungspauschale, vorab abgestimmt. Größere Maßnahmen bekommen vorher einen Kostenrahmen.
Einsatzbereiche
Verwaltung und Publikumsbetrieb unter einem Dach, saubere Trennung beider Netze, größere Gerätezahlen in zentraler Verwaltung – dazu Förderprogramme, Vergabevorgaben und Nachweise, die dokumentiert sein wollen.
Erhöhte Anforderungen an Verfügbarkeit und Vertraulichkeit: abgesicherte Netze, belastbare Sicherungsketten und die Abstimmung mit den Herstellern der jeweiligen Fachsoftware.
Handwerk, Handel, Dienstleistung: Server oder Cloud, Zugänge fürs Homeoffice, Warenwirtschaft – und der Wunsch, sich möglichst wenig mit IT beschäftigen zu müssen.
Technik
Keine Glaubensfrage, sondern das, was sich im Alltag bewährt hat – und was zur bestehenden Umgebung passt.
Aktuelles
Die Angriffe laufen automatisiert – Größe schützt nicht. Was hilft: getrennte Netze, Mehrfaktor-Anmeldung und mindestens eine Sicherung, die vom Netz getrennt ist.
Viele Tenants laufen im Auslieferungszustand. Mit durchdachten Richtlinien für Anmeldung, Freigaben und Geräte wird daraus eine Umgebung, die man verantworten kann.
Die EU-KI-Verordnung verlangt von Einrichtungen, die KI einsetzen, ausreichende KI-Kompetenz der Beschäftigten. Ich helfe bei Nutzungsregeln, Auswahl der Werkzeuge und der Frage, was lokal laufen sollte.
Kontakt
Ein erstes Gespräch kostet nichts. Wenn ich nicht der Richtige bin, sage ich das – und nenne Ihnen nach Möglichkeit jemanden, der besser passt.
Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.